यात्रियों से की सीधे बातचीत..
नई दिल्ली 21 अक्टूबर 2025। केंद्रीय रेल, सूचना प्रसारण और इलेक्ट्रॉनिक्स एवं सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री श्री अश्विनी वैष्णव ने आज 21 अक्टूबर को शाम में नई दिल्ली रेलवे स्टेशन का औचक निरीक्षण किया।
मंत्री महोदय ने स्टेशन पर प्लेटफॉर्म न. 1 पर कंट्रोल रूम का निरीक्षण किया, जहां से पूरे स्टेशन पर नजर रखी जा रही हैं। उन्होंने प्लेटफॉर्म न 12/13 पर यात्रियों से सीधे बातचीत की। मंत्री जी ने प्लेटफॉर्म न.16 पर अमृत भारत एक्सप्रेस ट्रेन में स्लीपर क्लास के यात्रियों से उनके अनुभव जानें और प्रतिक्रिया ली। इसके बाद, मंत्री जी ने यात्री सुविधा केंद्र का जायजा लिया। इस दौरान उन्होंने यात्रियों से रेलवे द्वारा दी जा रही सुविधाओं के बारे में प्रतिक्रिया (फीडबैक) ली।
मीडिया से बातचीत करते हुए श्री वैष्णव ने कहा कि “यात्रियों की भारी भीड़ के बावजूद उन्हें किसी प्रकार की असुविधा न हो, इसके लिए रेलवे ने व्यापक इंतजाम किए हैं। रेलवे के 12 लाख कर्मचारी दिन रात यात्रियों की सेवा में लगे हुए हैं।”
इस निरीक्षण के दौरान, रेलवे बोर्ड के अध्यक्ष एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारी श्री सतीश कुमार और उत्तर रेलवे के महाप्रबंधक श्री अशोक कुमार वर्मा सहित रेलवे के कई वरिष्ठ अधिकारी भी उपस्थित थे।