जबलपुर/कोटा 13 सितंबर 2025। पश्चिम मध्य रेल महाप्रबंधक श्रीमती शोभना बंदोपाध्याय की अध्यक्षता में वाणिज्य एवं परिचालन विभागों के मुख्यालय में कार्यरत विभागाध्यक्षों एवं तीनों मण्डलों के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ मुख्यालय में बैठक आयोजित की गयी। इस बैठक के दौरान आगामी त्यौहारों के अवसर पर भीड़ प्रबंधन की तैयारी, रेलवे में यात्री सुविधाओं का विस्तार, माल यातायात में वृद्धि और राजस्व बढ़ाने के संबंध में प्रमुखता से चर्चा की गयी।
बैठक में महाप्रबंधक ने विभागाध्यक्षों की उपस्थिति में मंडल के अधिकारियों को आवश्यक दिशा निर्देश दिए। महाप्रबंधक ने संरक्षा, सुरक्षा, त्योहारों में भीड़ प्रबंधन, डिजिटल भुगतान एवं यात्री सुविधा के संबंध में आवश्यक सुझाव एवं निर्देश दिए। उन्होंने रेल उपभोग्ताओं/यात्रियों की सुविधा के संबंध में मॉनेटरिंग करने के लिए निर्देशित किया।
महाबंधक को अवगत कराया कि आगामी त्योहारों के दौरान जब यात्रियों की भीड़ बढ़ जाती हैं, यात्रियों के सुचारु प्रबंधन के लिए प्रमुख स्टेशनों परिसर के नजदीक एक स्थायी होल्डिंग एरिया बनाया जा रहा है। स्टेशनों पर यात्रियों की सुविधा हेतु अतिरिक्त बुकिंग काउन्टर एवं यात्री हेल्प डेस्क और रेल सुरक्षा बल की अतिरिक्त तैनाती भी की जा रही है। इसके अतिरिक्त पश्चिम मध्य रेल से फेस्टिवल ट्रेनों का संचालन भी सुनिश्चित किया जा रहा है। त्योहारों के दौरान स्टेशन परिसर में साफ-सफाई की उचित व्यवस्था का प्रबंधन सुनिश्चित किया जा रहा है।
बैठक में अपर महाप्रबंधक श्री प्रमोद कुमार खत्री, प्रमुख मुख्य परिचालन प्रबंधक श्री कुशाल सिंह, प्रमुख मुख्य वाणिज्य प्रबंधक श्री मनीष तिवारी, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक/जबलपुर श्री मधुर वर्मा, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक/भोपाल श्री सौरभ कटारिया, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक/कोटा श्री सौरभ जैन, वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबंधक जबलपुर श्री प्रिंस विक्रम, वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबंधक/भोपाल श्री रोहित मालवीय, वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबंधक/कोटा विनोद कुमार मीणा एवं अन्य अधिकारीगण उपस्थित रहे।